Anche una sola colonnina deve diventare un servizio semplice per il negoziante e per i clienti.
Colonnine per centri commerciali e grande distribuzione
Hai una colonnina nel parcheggio del negozio? Rendila utile ai clienti con un servizio di ricarica configurato e assistito, anche se non vuoi occuparti personalmente della gestione.
✓ Prova anche ricariche reali con il tuo account. Senza carta di pagamento e senza rinnovi automatici della prova.
Dal singolo negozio alle reti di punti vendita
Chi gestisce l’attività può non avere tempo o competenze per seguire ricariche, pagamenti e pubblicazione.
Con più sedi servono una vista unica e processi coerenti.
Hai già una colonnina nel parcheggio del negozio e non sai come gestirla?
Non serve conoscere termini come CPO o OCPP: parti dal risultato che vuoi ottenere. La fattibilità dipende dalla colonnina e dalla configurazione disponibile.
Posso affidare a voi la gestione del servizio?
Puoi affidare a MeCharge le telefonate degli automobilisti tramite l’assistenza remota ai driver: inclusa nella prova, opzionale a pagamento dopo la prova. Mantieni il controllo delle colonnine dalla tua area.
Posso controllare sedi diverse da un’unica area?
Sì. Le colonnine compatibili delle diverse sedi possono essere organizzate e controllate centralmente.
Come faccio a sapere quali punti vengono usati di più?
Puoi consultare sessioni ed energia erogata per confrontare utilizzo e andamento delle stazioni.
Il cliente deve conoscere il nostro sistema?
No. Il percorso di ricarica può utilizzare l’app MeCharge e i canali abilitati, con tariffa visibile prima dell’avvio.
Gestione autonoma o servizio assistito
Controlli direttamente la colonnina dalla tua area e puoi delegare le telefonate dei clienti al servizio di assistenza remota MeCharge. La soluzione è adatta anche a un piccolo negozio con una sola stazione.
Le verifiche da remoto possono essere supportate da MeCharge; manutenzione hardware e interventi elettrici sul posto dipendono invece dal contratto con produttore, installatore o manutentore.
Raccontaci la tua situazioneDall’infrastruttura al servizio di ricarica
La piattaforma CPO MeCharge collega le colonnine compatibili, organizza i dati operativi e consente di controllare il servizio senza costruire un sistema da zero.
Gestione centralizzata di sedi e stazioni
Invita i collaboratori nel Team e assegna ruoli per la gestione dei punti collegati.
Servizio utile durante il tempo di acquisto
Offri app, carta e QR senza registrazione; il POS è utilizzabile se presente e supportato sulla colonnina.
Controllo di sessioni, tariffe e prestazioni
Confronta sessioni, energia e ricavi, distinguendo incassi, trattenute e competenze dell’organizzazione.
Dalla registrazione alla prima prova
Durante la registrazione non devi inserire marca, modello o matricola della colonnina.
Registra l’azienda
Crea gratuitamente l’area di controllo con i dati dell’attività e del referente.
Ricevi il codice
MeCharge assegna all’organizzazione un prefisso univoco per identificare le sue colonnine.
Inserisci i parametri
Copia nella colonnina l’indirizzo del server e l’ID mostrati nell’area, oppure invia il PDF all’installatore.
Salva e prova
Dopo il riavvio, la stazione si presenta alla piattaforma: con il tuo account provi le funzioni disponibili e fai ricariche reali.
Il collegamento richiede una colonnina compatibile e connessa a Internet. La prova non attiva servizi a pagamento; l’energia resta a carico della fornitura elettrica. La pubblicazione richiede la sottoscrizione del contratto e l’attivazione.
Valuta il progetto con ipotesi trasparenti
Questo esempio serve a mostrare il metodo di calcolo. Non rappresenta una previsione o una garanzia di risultato.
Richiedi una valutazione sul tuo casoControlla le colonnine da un’unica area
OCPP consente alle stazioni compatibili di comunicare con il sistema centrale. MeCharge utilizza questo collegamento per ricevere stati e sessioni e, quando supportato, inviare comandi e configurazioni.
Approfondisci il protocollo OCPP →Prima di iniziare
Ho comprato una colonnina per il mio negozio: potete gestirla voi?
Puoi collegarla alla piattaforma e provare le funzioni supportate dal suo firmware. MeCharge/Stener gestisce gli incassi del servizio attivato; puoi inoltre delegare le telefonate dei clienti con l’assistenza remota ai driver, opzionale a pagamento dopo la prova.
Devo occuparmi personalmente delle ricariche dei clienti?
Il cliente può ricaricare in autonomia con le modalità abilitate. Per non occuparti delle telefonate degli automobilisti puoi scegliere l’assistenza remota ai driver. Per te, come CPO, resta disponibile il canale diretto di supporto con MeCharge.
Chi si occupa di un guasto alla colonnina?
MeCharge supporta le verifiche possibili dalla piattaforma. Guasti elettrici, manutenzione hardware e interventi sul posto dipendono invece dal produttore, dal manutentore o dal tecnico previsto dal progetto.
Si possono gestire più punti vendita?
Sì. Puoi controllare da un’unica area le colonnine installate in sedi e punti vendita diversi.
I clienti possono trovare le colonnine nell’app?
Sì, dopo l’attivazione le colonnine possono essere mostrate nell’app e negli altri canali previsti dal servizio.
Posso confrontare l’utilizzo delle diverse sedi?
Le sessioni e l’energia registrata permettono di osservare l’andamento dei punti collegati e confrontare le sedi.
Si possono impostare condizioni differenti per punto vendita?
La configurazione può essere organizzata per sede e tipo di servizio, nei limiti delle funzioni supportate dalle colonnine.
Posso iniziare da una sola sede?
Sì. Puoi collegare una prima sede, verificare il funzionamento e pianificare in seguito l’estensione agli altri punti vendita.
Come viene collegata una colonnina già installata?
Dopo la registrazione, MeCharge assegna un codice all’organizzazione e mostra indirizzo server e ID da inserire nelle impostazioni della colonnina. Al salvataggio e riavvio, una stazione compatibile si presenta alla piattaforma.
Devo conoscere OCPP per registrarmi?
No. La registrazione richiede soltanto i dati dell’attività e del referente. I parametri tecnici vengono mostrati successivamente e possono essere inviati all’installatore.
La colonnina diventa subito pubblica?
No. Durante la prova puoi fare ricariche reali con il tuo account, ma la stazione non è pubblica. Solo dopo la sottoscrizione del contratto e l’attivazione puoi gestirne la visibilità pubblica. La prova non si rinnova automaticamente a pagamento.
Hai già una colonnina? Prova a collegarla
Registrati gratuitamente, ricevi il codice dell’organizzazione e verifica la prima stazione. Se non sai se è compatibile, richiedi prima un controllo.
